Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Pol de la Hoz Gaig
• NIF: 47709735F
• Domicilio: Can Camp 42, 08480 L'Ametlla del Vallés, España
• Correo electrónico de contacto: hola@mitem.app
• Nombre comercial / marca: Mitem

Si en el futuro la actividad pasara a desarrollarse a través de una sociedad mercantil o de un trabajador autónomo, esta Política de Privacidad será actualizada para reflejar los datos reales del nuevo responsable del tratamiento.

2. Qué datos personales tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la forma en que interactúes con el Sitio Web:

• datos identificativos, como nombre y apellidos;
• datos de contacto, como correo electrónico y teléfono;
• datos profesionales, como empresa, cargo o sector;
• datos incluidos en el mensaje que nos envíes a través de formularios, correo electrónico u otros medios de contacto;
• datos técnicos de navegación, cuando resulte aplicable, conforme a la Política de Cookies.

No solicitamos de forma ordinaria categorías especiales de datos personales. Te rogamos que no nos envíes datos especialmente sensibles salvo que sea estrictamente necesario y exista una base legal adecuada para ello.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Atender solicitudes de contacto, información o demo

Gestionar las consultas que nos remitas, responder a tus solicitudes y mantener comunicaciones relacionadas con tu petición.

b) Gestión de relaciones precontractuales o comerciales

Cuando tu solicitud esté relacionada con la posible contratación de productos o servicios, podremos tratar tus datos para preparar propuestas, mantener conversaciones comerciales y gestionar una eventual relación profesional.

c) Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando sea necesario, trataremos tus datos para cumplir obligaciones impuestas por la normativa aplicable.

d) Seguridad del Sitio Web y prevención del uso indebido

Podremos tratar determinados datos técnicos para garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir accesos no autorizados, fraudes, abusos o incidencias técnicas.

e) Envío de comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base jurídica válida para ello, en particular si has dado tu consentimiento o si existe una relación previa en los términos permitidos por la normativa aplicable.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento de tus datos son las siguientes:

• la aplicación de medidas precontractuales, cuando nos solicitas información, presupuesto, propuesta o demo;
• tu consentimiento, cuando nos lo otorgas de forma libre, específica, informada e inequívoca para una finalidad concreta;
• el cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación normativa;
• el interés legítimo del responsable, por ejemplo para garantizar la seguridad del Sitio Web, gestionar adecuadamente las comunicaciones profesionales o defenderse frente a reclamaciones, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los formularios del Sitio Web indicarán qué datos son obligatorios para tramitar tu solicitud.

Si no facilitas los datos necesarios, es posible que no podamos atender correctamente tu consulta, solicitud de información, petición de demo o eventual relación precontractual.

6. Plazo de conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Con carácter orientativo:

• los datos de contacto y consultas se conservarán mientras se gestiona la solicitud y, después, durante el tiempo necesario para el seguimiento de la relación o para atender posibles responsabilidades;
• los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que retires dicho consentimiento;
• los datos vinculados a obligaciones legales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos o, en su caso, bloqueados conforme a la normativa vigente.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de servicios vinculados al Sitio Web o a nuestra actividad.

Podrán tener acceso a tus datos, actuando por cuenta del responsable, proveedores que nos prestan servicios necesarios para la actividad, por ejemplo:

• alojamiento web y sistemas informáticos;
• correo electrónico y comunicaciones;
• soporte técnico y mantenimiento;
• herramientas de gestión comercial o formularios.

En estos casos, dichos terceros actuarán como encargados del tratamiento, bajo contrato y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, procuraremos que los datos se traten dentro del Espacio Económico Europeo.

No obstante, algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera de dicho espacio o permitir accesos internacionales. En esos casos, el tratamiento se realizará únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, y podrás solicitar más información sobre dichas garantías a través del correo de contacto indicado en esta Política.

9. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• derecho de acceso a tus datos personales;
• derecho de rectificación de los datos inexactos;
• derecho de supresión cuando proceda;
• derecho de oposición al tratamiento;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda;
• derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a hola@mitem.app, indicando en el asunto "Protección de datos" e identificándote suficientemente para poder tramitar tu solicitud.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos si:

• nos has dado tu consentimiento, o
• existe una relación contractual previa y las comunicaciones se refieren a productos o servicios similares, en los términos permitidos por la normativa aplicable.

En todo caso, podrás oponerte o darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace habilitado en la propia comunicación, si existe, o escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO].

11. Menores de edad

Este Sitio Web no se dirige de forma específica a menores de edad.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin legitimación suficiente, podremos proceder a su supresión.

12. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de funcionamiento del Sitio Web.

La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.

14. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a:

hola@mitem.app